Condizioni Generali

(ai sensi del Cap. I, titolo 3, parte 3, del d.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni)

Premessa ed efficacia delle Condizioni Generali

Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito, “Condizioni Generali”) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti, effettuato a distanza e resi disponibili tramite rete internet, dal sito https://chlarea.it (nel seguito, il “Sito”) nel rispetto della normativa italiana, di cui al d.lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (in seguito, “Codice del Consumo”).

Il venditore dei prodotti e titolare del Sito è: RIGOTTI CHIARA, con sede legale in Via alle Cascine, 59 – 12039 Verzuolo (CN), P.IVA 04155040043 – Indirizzo di posta elettronica: info@chlarea.it – Tel. 340 4191061.

Il consumatore che accede al Sito per effettuare acquisti (di seguito “Cliente”) è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali che sono messe a sua disposizione sul Sito e che saranno consultabili in ogni momento anche attraverso il link contenuto nell’email di conferma di ogni ordine per consentirne la riproduzione e la memorizzazione.

Nel caso in cui il soggetto che effettui acquisti sul Sito richieda l’emissione di fattura e/o comunque non sia un “consumatore o utente” come definito all’art. 3, comma 1, lett. a, del Codice del Consumo, non troveranno applicazione la disciplina del recesso di cui all’art. 7 delle presenti Condizioni Generali né, più in generale, le previsioni che ai sensi del medesimo Codice del Consumo si applicano unicamente ai “consumatori”.

I contratti conclusi attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

2. Scegliere e ordinare i Prodotti

Le caratteristiche ed il prezzo dei vari prodotti in vendita sul Sito (di seguito “Prodotto” o “Prodotti”) sono riportati nella pagina relativa a ciascun Prodotto.

Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute sul Sito. Dopo aver preso visione delle Condizioni Generali e della Privacy Policy e confermato la loro accettazione, il Cliente dovrà inserire i dati di spedizione e fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine.

Con l’invio dell’ordine dal Sito, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le informazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali.

Il contratto stipulato tra il Fornitore ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Rigotti Chiara, comunicata tramite e-mail di conferma, contenente: numero ordine, dati di spedizione e fatturazione, elenco dei Prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali e prezzo complessivo incluse le spese di consegna.

Eventuali errori nell’ordine potranno essere segnalati ed eventualmente annullati entro le successive 12 ore dall’invio della conferma, scrivendo a info@chlarea.it o telefonando al 340 4191061.

3. Informazioni sui Prodotti

Le informazioni e le caratteristiche relative ai Prodotti sono disponibili sul Sito, con i relativi codici di prodotto.

La rappresentazione visiva dei Prodotti (foto, immagini) ha il solo scopo di presentarli per la vendita: potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche effettive ma differire per colore o dimensioni. In caso di discrepanza tra immagine e descrizione, fa sempre fede la scheda prodotto.

4. Prezzi e Spedizioni

I prezzi dei Prodotti sono comprensivi di tasse e imposte di legge. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

• Spedizioni in Italia: Il costo della spedizione è di €6,90, la spedizione è gratuita per ordini superiori da 29€ in tutta Italia.

5. Modalità di pagamento e fatturazione

5.1 Metodi di pagamento

• Carte di credito (Visa, Mastercard, Visa Electron)

• Carte prepagate

• PayPal

• Bonifico bancario

5.2 Fatturazione

In caso di acquisti con P.IVA è possibile richiedere fattura, inserendo i dati nell’apposito modulo o scrivendo a info@chlarea.it. La fattura non potrà essere emessa successivamente se non richiesta in fase d’ordine.

6. Trasporto e consegna

I Prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente. Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, esclusi festivi.

Il Cliente deve assicurarsi che all’indirizzo indicato sia presente una persona reperibile per il ritiro. L’azienda non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

7. Diritto di recesso

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, inviando comunicazione a info@chlarea.it o con raccomandata A/R all’indirizzo della sede.

Il reso è a carico del Cliente, salvo casi di non conformità o danni da trasporto debitamente documentati al momento della consegna.

Il rimborso avverrà solo dopo la verifica del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase d’acquisto.

8. Errori e limitazioni di responsabilità

Le informazioni sui Prodotti sono aggiornate costantemente, ma non è possibile escludere errori. Rigotti Chiara si riserva il diritto di correggerli in qualsiasi momento, senza pregiudicare i diritti del Cliente.

È esclusa qualsiasi responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti dalla mancata accettazione o evasione di un ordine, salvo dolo o colpa grave.

9. Reclami

Eventuali reclami devono essere inviati a:

Rigotti Chiara
Via alle Cascine, 59
12039 Verzuolo (CN)
Email: info@chlarea.it
Tel: 340 4191061

L’azienda si impegna a rispondere entro 15 giorni lavorativi.

10. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per controversie è competente in via esclusiva il Foro di Cuneo.

Ai sensi dell’articolo 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e accettato specificamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali: 1 (premessa), 2 (ordini), 3 (informazioni prodotti), 4 (prezzi e spedizioni), 5 (pagamenti), 6 (trasporto e consegna), 7 (recesso), 8 (limitazioni di responsabilità), 9 (reclami), 10 (foro competente).